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5 个实用技巧助您实现成功转型

商业世界发生了一些戏剧性的变化;几年前,最大的担忧是网络安全,但在 2021 年,重点转向了数字化转型。虽然网络安全仍然是威胁其生存的潜在危险源,但企业已经意识到,唯一能让您保持相关性的事情就是专注于改善客户体验。

然而,仅仅说您正在着手业务转型是不够的;最重要的是如何确保您的业务转型计划成功。实际上,提高业务转型规划的结果在很大程度上依赖于谁是实际执行改革计划的那些员工。

为什么员工对于改善业务转型计划的结果很重要?

如果您想开始业务转型,您需要以下五个实用技巧来提高您的成功率。

1. 灵活的组织文化

大多数组织都有僵化的组织文化,这阻碍了转型计划。虽然拥有组织文化并不坏,但问题出在哪里。

一个组织可以有“这就是我们在这里做事的方式”,但你必须努力让员工明白,如果需要转型,这些事情会发生变化。新技术可能会在任何时间点被采用。

在 COVID-19 大流行之前,很多人不相信可以在家完成工作,这本来是一种异常,但一切都变了。你朝九晚五的组织文化发生了变化。

物理工作空间让位于远程工作,这是生存所必需的。如果您的组织坚持物理工作空间的想法,那么您今天可能不会运营。

灵活的组织文化将确保您的员工愿意接受可能需要的培训,以处理您的转型计划所需的新应用程序和工具。员工不会试图抵制能够为组织增加价值和改善客户体验的变化。

2. 员工必须对项目有紧迫感

您的员工对您想要实现的任何改进都非常有帮助,没有他们的信念和支持,这将无法实现。您需要获得他们的支持并让他们参与计划的每一步。

他们必须知道该计划的重要性。您必须对该计划产生紧迫感,并确保员工接受该计划。

他们的心态必须是关于该计划必须以多快的速度生效。将他们的注意力集中在比赛上,让他们知道这是关于他们和组织的。

如果竞争把你赶出市场,他们也会感受到影响,尤其是对他们的生计。让他们明白这个机会不会永远存在,这是一个你必须尽快抓住的机会。

3. 促进员工之间的协作

全面的业务转型跨越团队和部门;它不仅仅是针对 CIO 和 IT 部门的计划。即使您在物理工作区进行操作,每位员工也必须知道发生了什么。

不幸的是,COVID-19 大流行限制了员工进行远程工作,员工之间的沟通很容易受到干扰。了解正在发生的事情的需要现在甚至更为重要。

通过部署Zoom等协作工具进行员工视频会议,可以改变这种情况。你所做的是收集关于成就的数据,无论它是大是小。

通过将数据与确定性AI相结合,您可以获得精确的见解,根据您收集的数据量揭示您的下一步行动,您可以提出实时答案以进一步改进您的改进计划。

创建一个让员工聚在一起的论坛,并将这些成就的结果传达给团队。详细说明有意义的胜利,即人们关心、复制和扩大有形胜利的胜利。

如果员工知道有任何形式的成功并会付出额外的努力,他们的士气就会受到鼓舞。理想情况下,没有人愿意与失败联系在一起,成功的消息将激励员工尝试取得新的成就。

4. 外包必要的任务

并非强制要求您必须在直接工资单中拥有改善业务转型计划结果所需的每个人;当需要时,您可以外包专业知识。随着协作平台和互联网的普及,以前由海岸和边界构成的障碍已被消除。

现在可以随时获得专业知识;外包有魔力。它让您拥有最好的双手,一旦他们的任务完成,您就可以随时脱离他们的服务。它降低了雇用和保留在转型计划中取得成功所需的每一个人的成本。

5. 实施渐进式变化

即使您的转型计划必须是整体性的,您也不一定要等待彻底改革。一旦您注册了第一场胜利,您必须实现它。

如果你不建立你所记录的成功,即使它们很小,也很容易失去动力。当您实施变革时,员工也会意识到他们的方向是正确的,他们的贡献对组织的整体福祉很重要。

结论

实现转型将需要更多员工的共同努力,企业必须努力让员工有选择权;如果他们相信愿景,他们将更愿意推动变革,而不是觉得必须这样做。

由于新系统和流程很容易丢失,因此企业更加需要强化改变。即使在转换计划完成之后,也不会因为重新审视和重复您实施的更改而失去任何东西。

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本文由来源 编译,由 行者 整理编辑!

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